Kargo & İade
Teslimat ve iade hakkında bilmeniz gereken her şey
Teslimat Bilgileri
Tüm siparişler Avrupa depomuzdan gönderilir. Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz. Her gönderide e-posta ile takip bilgileri gönderilir.
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo
Tahmini Teslimat Süreleri
| Ülke | Teslimat Süresi |
|---|---|
| Almanya | 1–3 iş günü |
| Avusturya | 2–4 iş günü |
| Hollanda | 2–4 iş günü |
| Belçika | 3–5 iş günü |
| Fransa | 3–5 iş günü |
| Diğer AB Ülkeleri | 5–7 iş günü |
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta ile gönderilir.
İade Politikası
Satın alımınızdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmadıysanız, teslimatı takip eden 14 gün içinde iade kabul ediyoruz.
İade Koşulları
- Ürünler açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- İade başlatmak için destek ekibimizle iletişime geçin
- İade kargo ücreti müşteriye aittir
- İade tarafımıza ulaştıktan sonra 5–7 iş günü içinde para iadesi yapılır
Hasarlı Ürünler
Hasarlı veya kusurlu bir ürün aldıysanız, teslimatı takip eden 48 saat içinde hasar fotoğraflarıyla bize ulaşın. Ücretsiz değişim veya tam para iadesi sağlayacağız.
Kargo veya iade sorularınız için info@vape25.com adresinden veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
